Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Información Personal que Proporcionas

Cuando nos contactas, te registras en cursos o te suscribes a nuestro boletín, recopilamos la información que proporcionas voluntariamente. Esto incluye típicamente tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle que compartas en tus mensajes o solicitudes.

Información Recopilada Automáticamente

Nuestro sitio web recopila cierta información técnica automáticamente cuando lo visitas. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y la fecha y hora de tu visita. Usamos esto para entender cómo las personas usan nuestro sitio y dónde podemos mejorar la experiencia.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para fines específicos y legítimos relacionados con la provisión y mejora de nuestros servicios de educación financiera. Aquí está cómo funciona en la práctica:

• Para procesar tus inscripciones en cursos y gestionar tu participación en nuestros programas
• Para comunicarnos contigo sobre cursos, horarios y contenido educativo
• Para proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas
• Para enviar materiales educativos, boletines y actualizaciones que hayas solicitado
• Para mejorar nuestro sitio web, cursos y la calidad general del servicio
• Para proteger contra fraudes, accesos no autorizados y otros riesgos de seguridad
• Para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

Base Legal para el Procesamiento

Bajo la legislación de privacidad española, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), procesamos tu información personal basándonos en:

• Tu consentimiento cuando proporcionas información voluntariamente
• Necesidad contractual para ofrecer los servicios educativos que has solicitado
• Intereses legítimos en operar y mejorar nuestro negocio
• Obligaciones legales que debemos cumplir como proveedor educativo

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque esto puede afectar nuestra capacidad para proporcionarte ciertos servicios.

Compartir y Divulgar Información

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro negocio. Esto incluye proveedores de servicios de correo electrónico, empresas de alojamiento web, procesadores de pagos y proveedores de plataformas educativas. Estos socios están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla únicamente para los servicios específicos que nos proporcionan.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental. También compartiremos información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros.

Transferencias Empresariales

Si adyloniqueon participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida. Te notificaremos antes de que tu información quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Tus Derechos de Privacidad

La legislación de privacidad española te otorga un control significativo sobre tu información personal. Esto es lo que puedes hacer:

Acceder a Tu Información

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información dentro de los 30 días posteriores a tu solicitud, sin costo para tu primera solicitud cada año.

Corregir Inexactitudes

Si alguna de tu información personal es incorrecta o está desactualizada, puedes pedirnos que la corrijamos. Actualizaremos nuestros registros rápidamente y notificaremos a cualquier tercero con el que hayamos compartido esa información.

Solicitar Eliminación

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales. Por ejemplo, puede que necesitemos retener algunos registros con fines fiscales o para resolver disputas.

Retirar el Consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para que procesemos tu información en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de que retires el consentimiento.

Darte de Baja del Marketing

Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darte de baja en cualquier correo o contactándonos directamente. Procesaremos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles.

Seguridad de los Datos

Tomamos precauciones razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito usando tecnología SSL/TLS
• Servidores seguros con acceso físico y digital restringido
• Evaluaciones de seguridad regulares y actualizaciones de nuestros sistemas
• Capacitación del personal en protección de datos y prácticas de privacidad
• Protecciones contractuales con proveedores de servicios que manejan tus datos

Aunque implementamos medidas de seguridad sólidas, ninguna transmisión por internet es completamente segura. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos continuamente para proteger tu información utilizando prácticas estándar de la industria.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Este es nuestro enfoque general:

• Registros de estudiantes activos: Duración de la inscripción más 7 años
• Comunicaciones de marketing: Hasta que te des de baja o solicites la eliminación
• Registros técnicos y analíticos: Hasta 24 meses
• Registros financieros: 7 años según lo requerido por la ley fiscal española
• Correspondencia y tickets de soporte: 3 años desde el último contacto

Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminamos o anonimizamos de forma segura para que no pueda vincularse contigo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar análisis. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias y entender cómo usas nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies esenciales: Requeridas para la funcionalidad básica del sitio
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender el uso y rendimiento del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y elecciones

Puedes controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten rechazar cookies o eliminar las existentes. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar tu capacidad para usar algunas funciones de nuestro sitio web.

Privacidad de los Menores

Nuestros servicios están diseñados para adultos interesados en la educación financiera. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres. Si tienes menos de 16 años, por favor pide a un padre o tutor que se ponga en contacto con nosotros en tu nombre.

Si descubrimos que hemos recopilado información de alguien menor de 16 años sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información personal se almacena y procesa principalmente en España. Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en otros países, incluyendo los Estados Unidos. Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con los estándares de privacidad españoles.

Al usar nuestros servicios, consientes en la transferencia de tu información a países fuera de España donde operan nuestros proveedores de servicios, sujeto a las protecciones descritas en esta política.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta página.

Para cambios significativos que afecten materialmente tus derechos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Preguntas y Quejas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o inquietudes sobre cómo manejamos tu información personal, queremos saber de ti. Tu privacidad nos importa, y nos comprometemos a abordar cualquier problema de manera rápida y transparente.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a una inquietud de privacidad, tienes el derecho de presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).